根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户表达投诉意愿，但非公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求，应属于诉求类型（）
A. 咨询查询
B. 投诉
C. 意见
D. 举报
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根据《广东电网公司远程服务渠道管理细则》，对于停电通知类业务告知短信，计划停电通知应提前日送达，临时停电通知应提前送达（）
A. 3，当日
B. 3，24小时
C. 7，当日
D. 7，24小时
配电带电作业绝缘斗臂车在使用前应空斗试操作1次，确认液压传动、回转、升降、伸缩系统工作正常，操作灵活，制动装置灵活（）
根据《广东电网有限责任公司分布式光伏发电项目并网服务工作指引（2015年版）》，负责签订接入10（20）千伏电网的分布式光伏发电项目的《购售电合同》（）
A. 地市局系统运行部
B. 区县局营业部
C. 地市局市场部
D. 地市局计划发展部
根据《南方电网公司营销风险管理办法》，是指在市场营销业务活动中，存在或潜在的、可能造成供电成本增加或收益下降的风险（）
A. 营业管理风险
B. 营销作业风险
C. 营销用电安全风险
D. 营销生产风险
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