题目内容

工程主管应（）培训计划的制定工作。

A. 组织
B. 参与
C. 协助
D. 了解

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清洁房间空调的出风口一般是（）进行一次。

A. 一星期
B. 半月
C. 每月
D. 半年

客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是（）

A. 客房预订
B. 客房销售
C. 入住登记
D. 结账离店

提出白板说的心理学家（）

A. 哈特莱
B. 洛克
C. 体谟
D. 培根

针对不合格/潜在不合格、不完善事项提出纠正/预防措施时，应落实（）和完成期限。

A. 复审人
B. 整改范围
C. 督导人
D. 责任人