问客户所重视的问题是（）有效而且成功的主要因素。
A. FABE销售法
B. SPIN推销模型
C. AIDA销售模式
D. ACD销售方法
下列各项中，不属于政纪处分种类的是（）。
A. 警告
B. 记过
C. 记小过
D. 记大过
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务，其中“有声”服务是指（）。
A. 迎宾之声、送客之声、导客之声
B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声
C. 问候之声、询问之声、服务之声
D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声
下列中不属无层次剪发的是（）
A. 水平剪发
B. 逆斜剪发
C. 正斜剪发
D. 低层次剪发
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