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客户证件有效期到期日(含)前()天,系统将向客户在交行留存的常用手机号码发送客户信息更新提示短信。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 30

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关于网银业务差错处理流程的正确说法是()

A. 请示会计主管后冲账
B. 客户要求退回,资金款项也还没有划出,可冲正后给客户上账
C. 先电话联系电子银行部,然后填报差错处理申请审批表,待收到总行处理意见后再处理
D. 以上均不对

若在交行首次提醒客户证件过期日满()天后,客户仍未进行客户证件有效期更新的,系统将强制要求客户更新证件有效期后方可继续办理业务。

A. 20
B. 30
C. 60
D. 90

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