题目内容

以下符合办公室环境礼仪的有()。

A. 暂时没用的物品放在角落里,以备用
B. 文件要及时按类归档,装订整理好,收在文件柜里
C. 办公桌不要乱堆书和杂物
D. 办公桌不要堆放零食、香烟或酒瓶等
E. 办公桌上可摆放小镜子,以便随时注意仪表

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()是最高层次的需要。

A. 生理需求
B. 社交需求
C. 自我实现需求
D. 尊重需求

逆向返回库房时,对于订单的包装破损,内容物破损的商品,应判定为()

A. 运输损
B. 配送损
C. 物流损
D. 以上均不是

以下符合谈判礼仪的有()。

A. 会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手
B. 如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员
C. 握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意
D. 当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言
E. 谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气

食品类单仓库内发现商品质量问题和食安全事故时,要在接到通报后()之内启动追溯,并将所有问题商品下架

A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟

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