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属于顾客服务台工作职责()。

A. 开发票
B. 商品退换货
C. 发放赠品
D. 以上都是

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卧龙中小渠道系统批量退款由代理商发起自动批量退款内容包括?()

A. 停投90天以上无消费的账户
B. 从未产生过消费的账户
C. 产生过消费且停投不满足90天的账户
D. 产生过消费且停投不满足60天的账户

多媒体信息形式有以下几种:()

A. 音频信息
B. 视频信息
C. 图形信息
D. 文本信息

以下对购物篮的操作标准描述不正确的是()。

A. 前端当班人员随时安排员工清洗购物篮
B. 所有员工要随手回收销售区购物篮,及时归位,确保通道整洁畅通
C. 营业时间前端人员及时回收收银区域附近的购物篮并及时归位
D. 出口处的保安必须将顾客手中的购物篮回收

在视频点播应用中,哪种说法是正确的:()

A. 上行信道用来传输视频流
B. 下行信道用来传输控制信息
C. 上行信道用来传输控制信
D. 下行信道用来传输视频流

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