如果想建立一个新的元件应选择哪个菜单（）
A. 插入
B. 修改
C. 视图
D. 编辑
如果在Excel某单元格内输入公式"=4+4/2^2"，则得到结果为（）。
A. 2
B. 8
C. 5
D. 16
下面关于使用钢笔工具说法错误的是（）
A. 要绘制更精确的路径，需要使用钢笔工具
B. 钢笔工具可以帮助用户创建直线或曲线，并且调节直线的角度和长度，修改曲线的弧度
C. 用户可以通过调节线条上的点来调节直线和曲线，曲线不可以转换为直线，反之亦然
D. 用户使用钢笔工具绘图时，直接单击可以创建直线点，单击并拖动则可以创建曲线点
优质服务的价值体现在（）。
A. 可以提升企业产品的竞争力
B. 对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
C. 商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降
D. 对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径
E. 对于企业来说，服务成了产品价值的重要增值部分
F. 社会文明的不断提高
微信支付 
支付宝支付