较大车站对民政部门救助管理站提出的订票需求，应给予（）办理。
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站车冰箱内餐料混放给予责任人（）考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：存放食品不宜过满过紧，应在内腔四周留出不少于（）厘米的空隙。以利于冷空气对流，减轻机组负荷，延长使用寿命。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
站车服务场所垃圾桶等部位有未熄灭的烟头，工作人员未及时处理给予责任人（）考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
部标规定，快速/特快旅客列车供电时间：开车前（）车内温度达到规定标准，茶炉水开。
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 1.5小时
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