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预估的服务时间和实际的误差应在()

A. ±5分钟
B. ±10分钟
C. ±15分钟
D. ±20分钟

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提高换热器的()是强化传热的最主要途径。

A. 材料的线膨胀系数
B. 电阻率
C. 总传热系数K
D. 流体粘度

个人名章需要在()上登记备案。

A. 《业务用章(用具)保管登记簿》
B. 《会计出纳工作日志》
C. 《会计出纳人员分工交接登记簿》
D. 《重要空白凭证登记簿》

零售户

A. 经营地址位于甲市王府大街13号,营业面积6000平方米,经营若干大类商品,以国际知名品牌为主,营业时间从上午9点至晚上21:30,实行统一管理,分区销售。零售户
B. 经营地址位于甲市欣源花园小区对面,营业面积130平方米,主要经营各类水果的销售,兼营少部分中档卷烟。零售户
C. 经营地址位于甲市人民医院附近,面积104平方米,主要销售鲜花、水果篮、应急食品、日用小百货、电话卡等,营业时间从早6点至晚上12点,顾客自选商品,在收银处统一结算。

下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的()

A. 服务顾问的主要工作是代表专营店为客户提供满意服务
B. 服务顾问是联系客户和专营店之间的纽带
C. 服务顾问引导客户消费,为专营店带来利润
D. 服务顾问在客户面前体现了专营店的专业形象

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