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人员管理中涉及需求管理主要是

A. 用户管理
B. 工程师管理
C. 客户管理
D. 项目经理管理

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系统管理中,电脑打印机维护属于

A. 应用系统管理
B. 硬件系统管理
C. 软件系统管理
D. 桌面系统管理

组织管理能力不包括

A. 项目管理能力
B. 服务管理能力
C. 技术发展能力
D. 业务能力

质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列

A. 基础标准系列
B. 运维标准系列
C. 服务管理标准系列
D. 外包标准系列

下列关于Teredor说法,错误的是

A. Teredor在主机间通过隧道传输IPV6数据包,解决了目前互联网边界和多层NAT配置6to4所面临的问题
B. Teredor将IPV6数据封装成IPV4UDP报文,以穿越NAT.
C. Teredor作为显示IPV6最后一种转换技术而设计
D. Teredor是一项IPV6转换技术,仅够实现在处于单个PV4NAT后的主机之间的IPV6自动隧道。

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