运用科学方法对项目潜在风险进行系统归类和识别，判断哪些风险会影响项目实施的过程称为（）
A. 项目风险识别
B. 规划风险管理
C. 定性风险分析
D. 监控风险
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项目利益相关方众多，最主要的是（）
A. 项目经理
B. 业主/客户
C. 项目团队
D. 职能经理
在项目信息沟通中，可将信息分级采取不同的沟通形式，下列各项不属于这些沟通形式的是（）
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 口头沟通
D. 间接沟通
依据中国项目管理知识体系（C-PMBOK）所提出的项目管理的九大管理任务，项目范围管理的关键是（）
A. 质量管理
B. 费用管理
C. 确保项目完成按照规定、计划或要求所必须要做的全部工作
D. 识别和控制哪些工作应该包括在项目之内，哪些工作不应该包括在项目之内
项目人力资源管理包括外在因素的管理和内在因素的管理两个方面。下列工作内容中，属于内在因素管理的是（）
A. 调动和发挥人的主观能动性，做到人尽其用
B. 制定组织规划，明确项目成员分工
C. 合理调配人力资源，满足项目工作需要
D. 将项目归类成组，采用项目群管理方式
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