题目内容

物业管理职业道德的主要内容有()

A. 诚恳待人、服务热情
B. 努力学习、掌握专业技能
C. 尽职尽责胜任本职工作
D. 守法经营
E. 奋发努力、坚韧不拔

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《物业管理条例》在立法过程中,应遵循的基本原则包括()

A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则
B. 维护全体业主合法权益的原则
C. 现实性与前瞻性有机结合的原则
D. 从实际出发,实事求是的原则
E. 尊重和维护业主的财产权利的原则

物业服务定价成本的构成包括()

A. 人员费用
B. 办公费用
C. 秩序维护费
D. 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视的代收费用
E. 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用

常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括()

A. 违反规定饲养宠物,损害环境,影响相邻业主生活
B. 侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境
C. 违规装修,拆改房屋结构和设备设施,造成财产损害和安全隐患
D. 安装设备设施,侵犯相关相邻业主正当权益
E. 使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品,给相邻业主造成安全隐患

按照室内立管与散热器的连接方式不同,供暖系统可分为()

A. 单管顺流式供暖系统
B. 垂直式供暖系统
C. 双管式供暖系统
D. 水平式供暖系统
E. 单管跨越式供暖系统

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