A. 了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况 B. 了解、记录来访人员的家庭背景 C. 了解、记录来访目的、意图 D. 了解、记录反映的主要问题
A. 企业年金 B. 工资账户 C. 补充医疗保险 D. 养老金账户
A. 交办超过6个月没有报来结果。 B. 虽报来结果但不符合要求需补充调查的。 C. 久拖不决或推诿不办的。 D. 不必报送处理结果但需要掌握处理情况和进度的。
A. 及时呈阅 B. 详细阅信 C. 认真登记 D. 妥善处理