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话务员为客户申请退费需提醒()

A. 下不为例
B. 到账时间
C. 退费金额

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家乡长途的取消指令错误的是()

A. BLCTYH
B. QXCTYH
CXCTYH
D. TDCTYH

全球通新入网办理88元不限量套餐客户,承诺使用()个月,可享受()元话费优惠

A. 6
B. 10
C. 3
D. 20

不能手工输入身份证号且和入网相关的NGBOSS路径如下()是正确的

A. 开户:客户服务->产品订购->个人主体产品开户
B. 身份确认并激活:客户服务->服务请求变更->身份确认并激活
C. 实名登记并激活:客户服务->服务请求变更->实名登记并激活
D. 销户:客户服务->服务请求变更->销户

套餐内所含流量可以享受流量不清零()

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