题目内容

沟通对合作的意义主要有（）

A. 建立组织于外部之间的联系的桥梁
B. 组织协调内部瓜葛
C. 领导者履行职能的基本途径
D. 有利于满足员工的心理需要

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书面沟通和口头沟通这两种沟通方式的使用，主要取决于拟沟通事项的（）

A. 紧急程度
B. 重要程度
C. 机密程度
D. 复杂程度

自我教育是指人们在自己的工作、学习、生活中，自觉地树立正确的人生观，努力提高自己的（），克服自身的缺点和消除错误思想的影响

A. 思想
B. 道德
C. 文化
D. 工作水平

人际冲突的一般方法（）

A. 科学地进行
B. 正常性竞争
C. 满足劳动者的公平感
D. 提高团体成员的心理相容性

沟通能力既然是沟通者（）等素质的体现，是一种综合能力

A. 思想
B. 知识
C. 思维
D. 心理