关于诱因设计，下列哪项说法不正确（）
A. 过多选择导致优柔寡断和惰性
B. 如果顾客推迟做决定，通常他们不会再有相应
C. 如果奖励或折扣太慷慨，你可能获得的只是短期客户
D. 以上说法都不对
下列哪一项诱因能够最有效地消除风险和顾客的购买惰性（）
A. 免费试用
B. 折扣
C. 抽奖
D. 免费赠品
调查反映的是市场上可能性，通常包含以下哪种情况（）
A. 顾客的所思所想
B. 顾客对什么产生响应
C. 什么能激起顾客的购买欲望
D. 顾客的反应想要做什么
下列哪些是直邮创意的有效原则（）
A. 可用性
B. 权威性
C. 价值体现
D. 满意度
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