面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米，不染彩色指甲（）
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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含、职务、工号等内容（）
普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准：与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在（）
A. 左侧
B. 右侧
C. 同一侧
女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为30°呈“丁”字形（）
手持机联网补票规定：列车在线补票使用的席别：除和无座的其它席别（）
A. 硬座
B. 软座
C. 硬卧
D. 软卧
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