对账业务的投递、回执回收等内容不得外包（）
A. 邮寄对账
B. 面对面对账
C. 明细对账
D. 电子对账
工商银行档案的保管期限分为永久和定期两种。定期一般分为__年，__年（）
A. 15，20
B. 20，30
C. 10，20
D. 10，30
应将银企对账过程中发现的账户信息变更、缺失、错误等信息，提供给开户网点（）
A. 内控合规部
B. 运行管理部
C. 结算与现金部
D. 人力资源部门
根据员工行为禁止规定制定的重要性原则，本规定结合监管和我行管理要求，集中反映易发案部位、、高风险岗位和易造成严重后果的禁止事项（）
A. 高风险人员
B. 关键人员
C. 高风险环节
D. 关键环节
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