当乘务员向旅客表示道歉时应作__度鞠躬（）
A. 15
B. 30
C. 45
D. 90
当非卡、折户主本人办理无卡、无折现金存款时，应使用交易，当非卡、折户主本人办理有卡、有折现金存款时，应使用交易（）
A 10010
B 10210
C 30210
D 10000
境内个人有效身份证件真实性审核和查验的要求如下（）
A. 居住在中国境内16岁以上的中国公民 审核本人居民身份证或临时身份证
B. 居住在中国境内的16岁以下的中国公民应由监护人代理办理 审核监护人有效身份证件以及账户持有人的居民身份证或户口簿
C. 中国公民提交军人身份证或武装警察身份证的 还应审核其军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料
可不接受的旅客有（）
A. 怀孕超过9个月的孕妇
B. 不听从机组人员指挥
C. 两者都对
D. 两者都不对
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