题目内容

关系营销的特点包括()。

A. 注重保持顾客
B. 长期销售行为
C. 高度的顾客联系
D. 产品特征导向
E. 质量是所有部门都关注的问题

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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应负有的义务有()。

A. 合法经营的义务
B. 保证商品和服务安全的义务
C. 提供真实信息的义务
D. 出具购货凭证和服务单据的义务
E. 不得侵犯消费者人格权的义务

法人财产权确立的重要意义在于()。

A. 为清晰产权奠定了理论基础
B. 使企业法人找到了存在基础
C. 为公有制经济的稳定提供了基础
D. 为企业制度创新奠定了基础
E. 为国有资产的重组和流动创造了条件

存款货币银行的主要职能有()。

A. 信用中介
B. 支付中介
C. 发行货币
D. 金融监管
E. 信用创造

人们面对众多可以满足自己需要的产品,选择的主要依据是()。

A. 性能的好坏
B. 价值的大小
C. 广告宣传
D. 社会认同度
E. 满意程度的高低

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