导游人员可能要被罚1～5万元，情节严重的将被吊销导游证的违规行为有（）
A. 危及游客人身安全时未采取必要措施
B. 拒绝履行旅游合同约定的义务
C. 欺骗、胁迫旅游者购物
D. 私自承揽导游业务
E. 非因不可抗因素更改旅游行程
旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的有（）
A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任
B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任自负
C. 游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员
D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责
E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，不对受委托旅行社的违约行为承担责任
根据《导游管理办法》第10条规定，申请取得导游证，申请人应通过全国旅游临管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。上交的材料不包括（）
A. 导游资格证书及其复印件
B. 与旅行社订立的劳动合同及其复印件
C. 身份证及其复印件
D. 无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
某导游员未经旅行社委派，多次私自承揽或者直接承揽导游业务，情节严重，旅游行政部门应当依法对其作出（）处罚
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处1万元以上3万元以下的罚款
D. 吊销导游证
E. 予以公告
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