A. 惯例 B. 喜好 C. 关系 D. 原则
A. 据理力争 B. 附和对方 C. 中止谈判 D. 直接交锋
A. 顾客特性 B. 产品特性 C. 竞争特性 D. 风险特性
A. 探测性 B. 描述性 C. 因果性 D. 预测性