题目内容

头条号外广告的产品优势是什么（）

A. 号外依托今日头条大数据技术驱动，可将营销内容多维定向精准触达到目标用户
B. 号外投放的载体包括文章、视频、图集、问答、微头条
C. 号外展示样式与自然推荐样式相同，左下角无广告标签，让广告内容融合在用户的阅读中，平均CTR高于常规广告
D. 号外内容营销投放效果，可通过舆情监测管理进行多维度监控

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A. 横版视频
B. 竖版视频
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LSCPA客户异议处理技巧分别指的是L-倾听，S-分担，C-澄清，P-陈述，A-要求。以下是优化师张明对于LSCPA客户异议处理技巧学习后的理解。其中不合理的是哪一项（）

A. 当客户提出异议的时候，我们首先要做的是要倾听客户的意见，确认客户抱怨的真正原因
B. 当确认客户投诉的真正原因后，要从优化专家的角度指出客观原因，与客户平摊风险，避免危机扩大
C. 对于客户的异议我们要表示理解，并合理解释，澄清问题真正所在
D. 在向客户给出合理建议之后，我们要与客户达成一致，制定解决异议的具体流程和行动方案

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