对于严重违规事件从重追究的情形，对被动发现严重违规事件，以及反复发生同质同类事件的，应从重追究主要负责人责任。以下属于这种情形的是（）
A. 对发现的严重违规事件苗头、违规事实或重大线索不及时报告、制止、整改、纠正、处理，或故意包庇隐瞒
B. 发生严重违规事件后，未进行有效整改，不采取积极措施挽回影响和损失，或者隐瞒事实真相，隐匿、伪造、篡改、毁灭证据和妨碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理
C. 严重失职，管理不力，致使内部控制制度和风险管理制度存在严重缺陷导致严重违规事件发生
D. 未按规定进行业务检查，导致严重违规事件隐患未被及时发现，或者因对检查发现的问题不及时进行有效整改，导致重大严重违规事件发生
下列属于《经营管理违规行为处罚办法》中“较重违规”的是（）
A. 违反公司规章制度，情节较重，造成公司、客户一般损失的行为
B. 未遵守岗位工作规范，形成重要风险隐患或内控缺陷的行为
C. 未遵守岗位工作规范，形成一般风险隐患或内控缺陷的行为
D. 在内部工作和外部交往中发生损害公司和客户利益，造成公司、客户一般损失的行为
E. 在一个自然年度内，个人犯有一般违规行为二次的
投诉协议的签订至关重要，协议要素的完整性及有效性是避免重复投诉、重复投诉的关键因素。投诉协议中需要具备的要素除了保险合同的状态外，还有哪些（）
A. 后期权责义务
B. 补偿金额
C. 给付方式
D. 明确投诉的事由
以下哪些是公司问责处罚组织的组成机构（）
A. 调查机构
B. 办事机构
C. 议事机构
D. 决策机构
E. 执行机构
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