目标是一个人或一个组织所设想、计划和承诺要达到的预期结果或可能结果，也是个人或组织的一种期望。

A. 包容需要
B. 理解需要
C. 支配需要
D. 感情需要

A. 对上司先尊重后磨合
B. 对同事多理解慎支持
C. 对朋友善交际勤联络
D. 对下属多帮助细聆听

A. 定向阶段→情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段
B. 定向阶段→情感探索阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段
C. 情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段→定向阶段
D. 定向阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段→情感探索阶段

A. 尊重原则
B. 互利合作原则
C. 强化原则
D. 平等原则