题目内容

顾客提出不合理的异议，往往是由于顾客的（）造成的

A. 灼见
B. 偏见
C. 心情
D. 冷静

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人际关系向深化的方向发展是以人际间的相互（）为基础的

A. 吸引
B. 排斥
C. 戒备
D. 游离

经销商是企业的（）

A. 上帝
B. 上级
C. 下级
D. 伙伴

开盘价的高低对（）水平具有实质性的影响

A. 最初报价
B. 谈判过程
C. 讨价还价
D. 最终成交

人际吸引的（）规律是人际间在感情上的相互接纳和相互肯定

A. 邻近
B. 相似
C. 互补
D. 相悦