工程施工单位不得擅自（）工程施工过程中产生的建筑垃圾
A. 收集
B. 倾倒
C. 抛撒
D. 堆放
装维人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、服务为本”的网络服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准
A. 客户感知
B. 客户签字
C. 客户回访
D. 客户满意度
请问客户规模攻坚行动中A类客户迎回条件是什么（）
A. 完全替换成本网宽带
B. 异网号码给新入网号码打电话时长大于10秒
C. 拍照异网号码携转入我公司
D. 主卡状态变为移动主卡，副卡状态为移电联空均可
请问攻坚行动中使用到的标准工具有哪些（）
A. 客户签字底单
B. 业务签字单
C. 客户消费书
D. 家庭通信诊断书
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