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目前营业厅不再提供刷机服务，客户所持终端是否支持4G+高清通话，可通过手机终端设置自行判断，或咨询手机厂商（）

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以下星级可享受的欠费透支额度正确的是（）

A. 五星金300元
B. 五星银100元
C. 四星20元
D. 二星5元
E. 一星5元

保底消费优先级从高到低为（）＞（）＞（）

A. 就高＞累加＞独立
B. 独立＞就高＞累加
C. 累加＞就高＞独立
D. 就高＞独立＞累加

4G高速流量包受理方式有（）

A. 10086
B. 浙江移动网站
C. 手厅
D. 移动营业厅

12M宽带的标准上行速率为多少（）

A. 5M
B. 12M
C. 20M