处理投诉就是（）地面对客户，是客户情绪逐渐淡化，平静
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5G是由ITU定义的第五代移动通信标准，它的正式名字是（）
A. imt
B. SOMA
C. MassiveCA
D. 1mcTTI
超高清视频产业发展行动计划（2019-2022年）的保障措施有哪些（）
A. 加强统筹协调，建立协同工作机制
B. 加大创新力度，完善资金投入机制
C. 建立反哺机制，推动产业可持续发展
D. 加快人才培养，构筑智力资源高地
E. 推动部省合作，加强行业应用推广
F. 发挥社团作用，深化国际交流合作
对于最新最尖端的智慧制造应用，灵活、可移动、高带宽、低时延和高可靠的（）是基本的要求
A. eMBB
B. mMTC
C. V2E
D. URLLC
《意见》进一步统一了数额标准和数额幅度底线标准，规定电信网络诈骗财物价值（），应当分别认定为刑法第266条规定的诈骗数额较大数额巨大
A. 3000元以上、5万元以上
B. 3000元以上、3万元以上
C. 3000元以上、10万元以上
D. 3000元以上、1万元以上
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