置换业务提报的时间要求是（）
A. 新车发票的3天内
B. 新车发票的3个工作日内
C. 新车发票的10个工作日内
销售人员应何时将《置换潜在客户信息登记卡》传递给评估师（）
A. 评估师评估车辆之前
B. 评估师评估车辆之后
C. 客户离店之后
D. 向客户引荐评估师之前
登记证书夫妻变更后，多久可以申请置换补贴（）
A. 立刻
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
客户进店时，销售顾问应该主动询问客户哪些信息（）
A. 首购、再购还是换购
B. 旧车信息（涵盖车型、年限、行驶里程）
C. 旧车评估经历
D. 价格心理预期
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