题目内容

与顾客建立亲密关系上获得成功的企业要拥有：（）。

A. 员工是企业的成本中心
B. 有熟练的、负责任的和高增加值的员工队伍
C. 集权、长期的员工工作保障和员工的低流动性
D. 激励措施强调生产数量和效率

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合营各方因利润分配发生争议,在董事会不能协商解决时,可以选择的解决途径有（)。

A. 可向外国法院起诉
B. 可向各方协议的其他国家仲裁机构申请仲裁
C. 可向中国仲裁机构申请仲裁
D. 可向中国人民法院起诉

在汉朝，为对抗朝廷的人充当向导、提供食物的行为，构成的罪名是（)

A. 首匿
B. 通行饮食
C. 见知故纵
D. 阿党附益

运筹学起源于（）。

A. 第一次世界大战
B. 第二次世界大战
C. 工业革命时代
D. 信息化时代

非讲话技巧得是（）

A. 建立
B. 评论
C. 测试
D. 沟通