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WindowsXP中，窗口的最小化是指关闭该程序。（)

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任何一个上级，能够成为领导，至少都有某些过人之处，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。（)

营业机构作业基本职责有（)

A. 客户身份识别
B. 业务受理审核
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D. 现金清点复核

服务人员在工作岗位上应确定自己的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。（)

格式化磁盘将会删除磁盘上的所有文件。（)