《客户潜在需求全流程》明确，由提出用电增长区域客户调查需求（）
A. 规划人员
B. 运行人员
C. 调度人员
D. 业扩人员
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私自更名过户者，按处理（）
A. 违法
B. 违规
C. 违约
D. 窃电
《中国南方电网公司服务承诺》第一条规定，城市地区供电可靠率、居民客户端电压合格率（）
A. 99.9% 98%
B. 99.5% 98%
C. 98% 92%
D. 99.9% 92%
《10kV用电客户电能计量装置典型设计》4.5.6规定：对于10kV双回路供电的情况，两回路应分别安装，电压互感器不得切换（）
A. 电能计量装置
B. 电能表
C. 计费表
D. 计量
居民用电户是指及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户（）
A. 220伏
B. 380伏
C. 6000伏
D. 10000伏
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