题目内容

下列不属于票务事故的有()。

A. 任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为
B. 因时钟不同步导致设备无法正常运行,影响运营服务
C. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票
D. 私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡

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以下符合A3思维的有()

A. 了解顾客需求
B. 现地现物调研
C. 凭经验制定对策
D. 用5W分析真因

通过下列哪种方式可以进入“金管家-好友关注”()

A. 口袋E首页快捷入口
B. 口袋E工作台-客户管理
C. 金管家-我的-我的分享-好友关注
D. 口袋E即时消息-E锦囊新线索提醒

235/45R17中235和45分别指()

A. 横截面宽,扁平比
B. 扁平比,横截面宽
C. 轮胎高度、扁平比

牵引、推送车辆的补充规定:使用简易紧急制动阀的规定()

A. 遇天气恶劣,在100m看不见调车手信号,在专用线上取送车时,须接通全部车辆软管,并在推进车列的前端配挂简易紧急制动阀
B. 安装简易紧急制动阀后,应进行放风试验
C. 调车人员发现危及人身或行车安全情况时,应先显示停车信号后,再使用简易紧急制动阀
D. 司机在推进运行中,应随时注意压力表压力,发现异常时及时停车

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