海尔公司承诺“24小时售后服务到位”，这属于商品整体概念的（）
A. 核心商品
B. 形式商品
C. 附加商品
D. 实体商品
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万达的某鲜榨饮品店靠近通道的棚窗内和橱窗上，摆放着颜色鲜艳、果实硕大的塑料水果盘，这属于常用橱窗陈列方法的（）
A. 综合陈列法
B. 特写陈列法
C. 抽象陈列法
D. 季节陈列法
下列不适合做密封材料的是（）
A. 厚纸板
B. 稻谷壳
C. 河沙
D. 塑料薄膜
下列不属于销售员的专业知识的是（）
A. 市场分析
B. 收集信息
C. 法律知识
D. 产品介绍
当顾客对商品的某一点还存在质疑时，最适合用的商品推介方法是（）
A. 列数字
B. 打比方
C. 会归纳
D. 举例子
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