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在办文过程中，落实领导对文件批示的关键环节是（）
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××县××乡有一家造纸企业，由于企业领导片面追求经济效益，忽视了环境的保护，造纸生产的过程产生的污水向周边河道排放，造成附近村民的饮用水和灌溉用水的严重污染，影响了村民用水的安全。该县人民政府环保部门得知这一信息后，立即派出调查组进行实地调查，情况基本属实。事后县人民政府环保部门经县人民政府同意制发了《关于××造纸厂停产整顿限期解决防污达标的紧急通知》（××发[2008]18号）。文件下达后，主管部门又进行认真的检查和督促，及时催办，确保文件贯彻落实。 请指出主管部门进行的催办属于哪一种催办？
秘书部门要从全局工作出发，抓住那些“几不管”的问题进行调研，这表明了秘书调研的（）
案例分析题在北京奥运会圣火境外传递期间，××社区管委会办公室从报刊、电视、网络等媒体获取奥运圣火传递的重要信息，及时编发奥运圣火境外传递简报，让社区广大群众准确了解奥运圣火的传递情况。有一期信息简报是这样写的：奥运圣火在伊斯兰堡胜利成功传递伊斯兰堡是北京奥运圣火境外传递的第10站。火炬传递启动仪式开始时，巴基斯坦军乐队奏起雄壮的军乐曲。由巴总统卫队组成的马队护送奥运圣火进入会场并绕场一周登上火炬形舞台。蒋效愚将点燃的火炬交给穆沙拉夫总统。穆沙拉夫总统与吉拉尼总理同时举起火炬向欢呼的人群致意。随后，穆沙拉夫和吉拉尼将祥云火炬交给第一棒火炬手萨米岛乌拉〃汗，火炬传递正式开始。参加传递火炬手共有65人，现场观看火炬传递活动的来宾有8000余人。由于巴基斯坦形势复杂，巴方对这次活动安全保卫工作也是级别最高的。火炬传递的活动区域1公里以内将有数千名安保人员严密把守。火炬到达终点时，穆沙拉夫总统发表了热情友好的讲话。广场上举行了盛大的欢庆活动。这一期信息简报发出后受到社区居民的高度赞扬。一位退休的老工人张师傅激动地说，任何“藏独”分子妄图破坏奥运火炬的行径最终将以失败而告终。奥运圣火永放光芒!请认真阅读这则案例，并回答问题： 根据这一则信息简报，你认为秘书编写信息简报应有哪些要求？
信访案件转交部门办理时应遵循的原则是（）
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