题目内容

属于个人客户经理工作日志制度内容的是：（）

A. 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
B. 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C. 每日填写《客户经理工作日志》，记录当日晨会纪要、客户约访记录等
D. 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

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男性，26岁，有支气管哮喘史，2D前气喘症状发作，以夜间明显。PEF变异率为27%。应主要依据哪项制定药物治疗方案？（）

A. 症状；
B. 体征；
C. 致病诱因；
D. 哮喘分期分级；
E. 体质.

负序电流分量起动元件在本线路末端发生金属性两相短路时，灵敏系数大于（）。

A. 1.5
B. 2
C. 3
D. 4

（）年10月，诸暨市教委和体委在西何完小宣布成立“诸暨市少儿业余围棋学校”。1999年8月，围棋学校设在店口一小内。

A. 1992
B. 1993
C. 1994
D. 1995

软调照片的光比一般掌握在（）左右。

A. 1：9
B. 1：6
C. 1：3
D. 1：2