请在“答题”菜单下选择相应的命令，完成下面的内容：注意：下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。 中秋节将至，给客户张经理发一封邮件，送上自己的祝福。 新建一封邮件，收件人为：zhangqiang@sina.com， 主题为：中秋节快乐！ 内容为；张总，祝您节日快乐，身体健康，工作顺利！
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Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.
A. The woman enjoys traveling a lot.
B. The man and the woman are husband and wife.
C. The woman’s experience during her last trip was not very pleasant.
D. The woman cannot decide whether to go to New Orleans or stay at home.
粪-口传播
A. 庚型肝炎病毒
B. 流感病毒
C. 戊型肝炎病毒
D. 水痘-带状疱疹病毒
E. 鼻病毒
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反应了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
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