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并且当T→0时,晶格的比热是按照温度T的三次方来进行变化,很快趋势于零。

A. 对
B. 错

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简约布里渊区就是第一布里渊区

A. 对
B. 错

声子可以产生,也可以被消灭。

A. 对
B. 错

有一天,某百货商店箱包柜进来一位年轻顾客买箱子。一会儿看牛皮箱,一会儿又挑人造革箱,跳来跳去拿不定主意。这时,营业员小戚上前招呼,并了解到该顾客是为出国所用,便马上把106cm牛津滑轮箱介绍给顾客,并说明了飞机持箱的规定,最大不超过106cm。牛津箱体轻,又有滑轮,携带较方便,价格比牛皮箱便宜的多。年轻人听了觉得他讲的头头是道、合情合理,而且丝丝入扣、正中下怀,于是就选定了滑轮箱高兴而去了。问题(1)小戚在推销时运用了怎样的推销观念?(2)顾客为什么觉得小戚讲的丝丝入扣、正中下怀?(3)小戚的成功推销给你什么启示?

A公司是一家生产销售家用计算机的企业。张先生毕业于计算机专业,从事计算机推销工作已有5年,在三家公司干过。A公司十分信任他,让他负责华中地区的销售工作。他分析了家用计算机的现状,认为计算机市场竞争激烈,要想扩大销售必须从体改服务质量入手,并提出了具体的措施:一是选用了同好最好的服务规范和标准,要求所有的员工必须认真履行;二是建立了全过程的监控服务质量跟踪系统;三是发现顾客投诉,即对推销人员实行严厉处理,直至辞退。通过上述措施,该公司华中地区销售业绩实现上升,受到A公司的奖励。问题(1)张先生为什么要选择提高服务质量作为突破口?(2)张先生在推销中采用的是什么样的推销观念?(3)你认为取得较好的销售业绩关键在服务质量么?

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