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消费者在购买决策过程中通常经历认知、了解、____、____、____和购买这些阶段。

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沟通渠道有人员促销和____ 两种。

沟通对象有消费者、生产用户和____三类。

编制全盘促销预算的方法包括:____、销售百分比法、____和____。

促销策组合略是由广告、公共关系、营业推广和____四种促销方式构成的策略组合

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