根据《中华人民共和国护照法》的规定，普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的_____年，十六周岁以上的_____年。
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接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须身着_____，并指定使用引导牌接机。
VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成_____的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。
导游服务集体精诚团结、_____是完成优质导游服务的保障。
协作共事
地陪对于不合作的领队，要争取_____的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报_____，不可以与领队发生正面冲突。
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