当顾客问营业员国内、国际特快专递的时限时，营业员回答是（）。
A. TheweightlimitfordomesticEMSitemsis40kilos.
B. ForinternationalEMSitemsis20kilos.
C. AboutthreedaysfordomesticEM
D. AweekforinternationalEM
在直贴业务办理过程中以下哪些说法是不正确的（）。
A. 未办理查询查复手续，办理直贴业务
B. 受理被公示催告的商业汇票办理直贴业务
C. 票据直贴业务的档案由票据业务部门负责管理
D. 运营管理部收到承兑人退回的商业汇票及退票理由书、未付票款通知书等拒绝付款的证明文件后，应作相关记载，并于当日通知计划财务部门
2015年11月24日起停止发展（）元和（）元流量保障服务，此前办理的客户不受影响，同时限制（）元流量保障服务只允许服务厅、10086人工可以办理
A. 20、30、50
B. 10、20、30
C. 20、30、10
D. 10、30、50
提升活动效益主要从以下哪方面入手（）
A. 活动中
B. 活动后
C. 活动前
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