《全国税务机关纳税服务规范》从（）起在全国税务系统全面实施。
A. 2014年10月1日
B. 2015年1月1日
C. 2015年3月1日
D. 2015年6月1日
税务机关收到投诉后，应于（）个工作日内进行审查，决定是否受理，并分别按规定方式处理。
A. 5
B. 7
C. 3
D. 10
在标本采集中的错误做法是（）
A. 采集局部皮肤应消毒
B. 采取无菌操作
C. 标本容器无需灭菌
D. 采集后立即送检
E. 贴好标签
纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
A. 税收征收
B. 管理
C. 检查
D. 实施税收法律救济
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