试乘试驾结束后，主动促进成交时使用（）主动尝试成交。
A. 《潜在客户笔记》
B. 《试乘试驾反馈表》
C. 《试乘试驾协议书》
D. 《购车合同》
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关于管制的两种主导性的理论是（）
A. 公共利益理论
B. 私人利益理论
C. 公共规则理论
D. 私人规则理论
下列属于高等植物或有胚植物的有（）。
A. 藻类植物
B. 苔藓植物
C. 蕨类植物
D. 裸子植物
E. 被子植物
整体干式汽缸套的加工余量一般为（）。
A. 0.10～0.20mm
B. 0.05～0.015mm
C. 0.05～0.10mm
D. 0.15～0.25mm
雪佛兰金领结交车管理中客户的期望是：新车外观整洁干净，不能有划痕、凹坑等质量问题；提车时，让我了解功能如何使用；交车时，有规范流程，显得对我很重视；交车时，介绍（）向我介绍未来的服务项目。
A. 销售顾问
B. 试乘试驾
C. 售后服务人员
D. 更换轮胎
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