题目内容

组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和（）

A. 建立控制组织
B. 测量绩效、识别偏差
C. 加强实时监控

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拉尔夫和玛丽将行为规范分为任务支持规范、任务创新规范、社会关系（）

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A. 守业文化
B. 国有文化
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