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当消费者的需求表现同质性时,企业就有必要细分市场。 ()

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“一对一营销”属于微型市场营销。 ()

价值等式表明,如要增加顾客感知的价值,企业可以通过增加并让顾客感知产品 /服务带来的利益,或者也可通过降低价格来实现。 ()

在营销调研中,首先应该挖掘一手(原始)资料,然后收集二手资料来加以佐证依据一手资料所作的结论。 ()

考虑到当今的营销活动已远远超出了销售和分销职能,先进的企业倡导“无边界营销”,即在企业内部取消了各职能部门的分工,所有的员工都负责营销。 ()

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