项目可行性研究一般有5个步骤，除接受委托和编写可行性研究报告以外，还有()。
A寻找项目
B调查研究
C方案选择与优化
D财务评价
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物业管理制度是指为了保证物业服务质量和物业的正常使用、保值、增值所制定的各种()。
A程序
B规则
C意见
D章程
物业服务企业内部管理制度体系一般包括()等具体制度。
A企业综合管理制度
B企业员工管理制度
C业主内部管理制度
D物业公共管理制度
为了更好地完成制定物业管理制度的工作，物业服务企业需要()。
A成立工作小组
B了解物业现状
C学习有关文件
D考察各类企业
物业服务企业进行物业管理项目可行性研究，最核心的内容是()。
A拟定物业管理方案
B做出投标决策
C测算方案实施后的效益
D了解项目的实际情况
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