关于包内上门品类服务说法正确的是（）
A. 一般品类上门范围仅限地级以上城市市区
B. 多头灶不受地级以上城市市区范围限制
C. 市区内上门品类可要求消费者送修
D. 超出上门区域网点可超远程上门
当你的产品或服务设计不满足顾客要求时会产生哪几大差距？（）
A. 理解差距
B. 程序差距
C. 行为差距
D. 促销差距和感受差距
天然大理石不适宜用于室外装修，因为表层易被空气中的（）影响而失去光泽。
A. 二氧化碳
B. 硫酸
C. 一氧化碳
D. 氧气
正截面承力计算中的平截面假定，其主要作有是（）。
A
B
C
D
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