题目内容

导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）。

A. 在景区游览指示图前向游客说明游览路线等
B. 确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C. 讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D. 讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E. 面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区

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置信水平是89.8%的单侧检验（下侧），Z=（）

A. -1.27
B. -1.53
C. -1.96
D. -1.64

行政诉讼中，被告税务机关无正当理由拒不到庭应诉的，人民法院可以（）

A. 要求原告撤诉
B. 不予审理
C. 缺席判决
D. 通知其上级税务机关应诉

实施加处罚款或者滞纳金超过规定的期限，经催告当事人仍不履行的，具有行政强制执行权的行政机关可以强制执行。该规定的期限为（）

A. 60日
B. 10日
C. 15日
D. 30日

造成导游人员漏接的主观原因包括（）。

A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查到新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当