题目内容

巡舱时,乘务员应当()。

A. 及时清理旅客座椅周围、包装袋等杂物
B. 询问旅客对客舱温度的感受
C. 巡舱的目的是为了发现需要帮助的客人并主动提对供帮助,不能走过场,确保每一次巡视都能有效解决问题,或寻找与客人沟通的契机
D. 全部对

查看答案
更多问题

上门服务业务模式分为()

A. 委托外包上门服务
B. 业务和外包人员共同上门服务
C. 经营单位自行上门服务
D. 分行集中上门服务

通过可视柜台查询转账汇款记录,实时模式期限为(),其他模式期限为()。

A. 6个月、12个月
B. 10个月、12个月
C. 10个月、10个月
D. 6个月、10个月

目前燃气轮机燃烧室火焰筒的最高壁温一般不超过()。

A. 800℃
B. 1000℃
C. 1100℃
D. 1200℃

商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定,不得有下列行为()

A. 利用职务上的便利,索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费。
B. 利用职务上的便利,贪污、挪用、侵占本*行或者客户的资金。
C. 违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保。
D. 在其他经济组织兼职。
E. 违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。

答案查题题库